No se entregó mi paquete en el tiempo estimado del servicio que solicité, ¿qué puedo hacer?

Elizabeth

Las únicas paqueterías que ofrecen servicios garantizados son: FedEx, UPS y DHL.
En caso de que tu paquete haya incumplido en la promesa de entrega podemos ingresar la reclamación con la paquetería, para ello es necesario que agregues un ticket en el siguiente link:
https://soporte.enviaya.com.mx/portal/home